Fraktkostnaden

För en beställning debiteras efter den faktiska vikten, detta sker automatiskt i vår webbutik och kostnaden för frakten redovisas i kassan.

Prissättning, minsta beställningar 35:-,

100gr-1 kg  ett spårbart paket hos Posten, 66:-.

DHLs frakttabell för paket gäller vikt eller volymvikt. 3 kg 80:- 3-5kg 85:- 10kg 110:- 18 kg 128:- osv.

Priser

Priserna är i svenska kronor och inkluderar gällande moms som för närvarande är 25%.

Vi reserverar oss för prisfel och prisändringar på grund av ändrad moms, onormalt stora förändringar i valutaläget och inköpspriser.

Vid uppenbart felaktigt prissatta varor förbehåller sig Ullbutiken i Råda rätten att annullera ordern.

Betalningsvilkor och info

Kortbetalning

Gäller Visa, Mastercard, Diners Club och American Express

Vid köp fyller du i typ av kort, kortnummer, giltighetstid, och CVC-kod. En verifiering görs för att kontrollera att kortuppgifterna stämmer och att det finns täckning på kontot.

Vi använder PayEx som betalningsväxel. Tjänsten är säker och certifierad enligt PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Secure Socket Layer (SSL) skapar en säker och krypterad förbindelse mellan din dator och vår betalningsserver (PayEx). All överföring sker tryggt utan att obehöriga kan komma åt någon information. Vi lagrar heller aldrig några konto- eller kortuppgifter. Vid betalning på internet använder PayEx Secure Electronic Transaction (SET), som är en internationell säkerhetsstandard för onlinebetalningar.

På faktura

Det är Pay Ex som sköter våra faktura- och delbetalningsbeställningar. På faktura eller delbetalning betalas till
Pay Ex bankgiro: 100-3227    40:- tillkommer som avgift när du beställer på faktura!

Alla tidigare fakturor och tillfälliga fakturor från Ullbutik.se/Ullbutiken i Råda gäller:

Betalningsvillkor vid faktura betalning är 14 dagar.

Vid köp på faktura tillkommer en extra administrationsavgift 40:-. 

Efter förfallodatum skickas en påminnelse ut där en avgift på 60 kronor påförs. Dröjmålsränta 15%

Vi utför sedvanlig kreditupplysning, därför behöver vi ditt personnummer. När vi gör en kreditupplysning får du en omfrågekopia. Detta brev kommer att skickas till dig från det kreditupplysningsföretag som vi samarbetar med (Ratsit).

Att en kreditupplysning hämtats visas endast för den som beställt upplysningen och för den som är omfrågad.

Ullbutiken i Råda/ Ardo Slegh AB förbehåller sig rätten att avslå din ansökan och begära förskottsbetalning.

Om betalning uteblir kommer fordran att lämnas till Handelsbankens Kredit-Inkasso. Lagstadgade kostnader tillkommer.

Förskottsbetalning (E-faktura)

Om du väljer förskottsbetalning skickar vi en e-faktura som kan betalas precis som andra fakturor. När betalningen har kommit in på vårt konto  bankgiro 5652-7294 skickar vi din beställning.

Postförskott

Postförskott innebär att beställningen betalas vid avhämtning på DHL eller Postombud. Postförskott med DHL kostar 94 kr extra och 95 kr med Posten.

Leveranstider

En leveransbekräftelse (DHL och Posten Skicka Lätt) kommer att skickas till beställaren senast nästkommande vardag efter vi har skickat ditt paket. Om vi har din e-postadress.

Leveranstiden är vanligtvis 2-3 vardagar men kan i vissa fall dröja upp till 10 dagar.

Leveranser

Alla leveranser sker med av oss vald speditör, vanligtvis Posten eller DHL. Det är köparens ansvar att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt.

Leverans sker endast inom Sverige i fall ej annat avtalats.

Ej utlösta paket debiteras fraktkostnaden plus en expeditionsavgift på hundra kronor.

Förändring av order:

Kund äger givetvis fram till dess order skickats rätt att, utan extra kostnad annat än prisskillnad på varan, förändra sin order. Order som redan levererats ej kan ändras.

Gäller ej speciell beställd vara.

Avbeställning

Avbeställning av order är möjlig utan kostnad för dej som kund fram till att ordern skickats.

En avbeställning är ej giltig förrän beställaren fått en bekräftelse från oss.

Returnering

Återsändande av vara sker på kunds bekostnad. Vara skall återsändas i ändamålsenlig förpackning och ej använd.

Ångerrätt

Som privatperson har du rätt att ångra ett köp inom 30 kalenderdagar från mottagandet. Returrätten gäller endast för oanvänd vara som ligger i sin originalförpackning. Återsändande av vara sker på kunds bekostnad. Vara skall återsändas i ändamålsenlig förpackning. Om varan vi får tillbaka inte är i skicket som vi skickade iväg är du skyldig att ersätta oss för denna värdeminskning och vi kan i sådana fall komma att göra en avdrag på våra återbetalning.

Frakten och avgfter betalas aldrig tillbaka.

Rea och lagerrensnings varor bytes ej.

Ångerrätten gäller inte för specialtillverkade varor!

Reklamation

Defekt eller felaktig vara skall reklameras omgående och efter kontakt med Ullbutiken i Råda returneras. Vi förbehåller oss rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i fall identisk vara ej finnes tillgänglig vid tillfället för åtgärd av returnerad vara.

Information

Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.

Tvist

Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avta

Äganderätten,

till varorna förbehålls oss tills full likvid erlagts.

Betalning utanför Sverie:

BIC: HANDSESS

IBAN: SE43 6000 0000 0003 1527 8188

Ardo Slegh AB/ Ullbutiken i Råda, orgnr: 556683-7984, Godkänd för F-skatt